Zebra Zebra 5Y OneCare Essential with Comprehensive coverage 1 licence (licence) 5 let

Plán Zebra OneCare™

Podpora a servis společnosti Zebra OneCare přesahuje rámec záruky výrobce a pokrývá vše, včetně normálního opotřebení a náhodného poškození.


Technologie je složitá. Údržba nemusí být prováděna.

Pro provoz vašeho podniku jsou odkázány na přístroje a softwarové aplikace. Pokud tyto vtány vyruší, nefungují ani vaše pracovní toky. Nemáte čas na neočekávaná překvapení, která zastaví provoz. Potřebujete plán na ochranu před selháním a na prevenci zmrzačení. Zabraňte komplikacím a nejistotě díky plánům údržby Zebra OneCare.


Důvěryhodná služba a pokračující podpora přímo od zdroje

K nehodám dochází zejména v obtížných obchodních podmínkách. Nezastavte svou činnost. Zůstaňte před neočekávaným krokem vpřed s řešením problémů a podporou týmu, který zná vaše zařízení nejlépe a stojí z 100 % za svojí technologií. Maximalizujte své pokrytí a získáte certifikované opravy s autorizovanými díly, bezpečnostními prvky a aktualizacemi firmwaru a softwaru.


Bezproblémové opravy a podpora na vaší cestě

Vždy získáte požadovanou podporu. Použijte self servisní diagnostický nástroj nebo odešlete dotazy rychle a jednoduše online. Obracejte se na komunitu digitální podpory v Zebra na často kladené otázky nebo se obrátíte na nás, abyste se obrátili na zástupce. Spolehněte se na to, že Zebra se profesionálně stará o vaše kritické zařízení. Pomáháme vám, abyste se mohli soustředit na své provozní výsledky.


Flexibilní plány pro váš podnik, které jsou bezpečné

Vyberte si plán, který odpovídá vašim obchodním cílům a rozpočtu. Plány společnosti Zebra OneCare jsou všechno, jen ne všechny. Poskytují plnou podporu od základního pokrytí přes zvýšenou podporu při selekci až po speciální plány cílené ochrany. Vyberte si svůj plán na základě typu přístroje nebo portfolia, doby trvání smlouvy, stupně krytí a doby opravy. S naším jednoduchým předplatného běží vše bez problémů.


Objevte plány údržby společnosti Zebra OneCare

Místo jednotného správního plánu vám sestavíme plán, který bude přesně přizpůsoben vašim potřebám a naléhavosti podnikání. Naše komplexní plány poskytují mnohem více než jen záruky a opravy pro zálohování. Zahrnují mnohaletá zlepšení na ochranu vaší technologie a vaší investice.


Zebra OneCare™ Essential


Základní bezpečnost

Pokud jsou vaše denní potřeby pokryty, abyste si zachovali svůj letadlový park jen při chodu, nemusíte se obávat. Mají prospěch z komplexní základní ochrany s telefony, opravami ve lhůtě tří dnů, softwarem a bezpečnostní aktualizace a také s VisibilityIQ™ OneCare™, Clobudbased Transparency, co se týče zpráv o opravách a více.


Úplné zabezpečení

Komplexní kryt, včetně náhodného poškození, selhání funkce a normálního opotřebení, výměna tiskové hlavy a náhradou zařízení, pokud se oprava neprokáže jako rentabilní.


Opravy za 3 dní

3denní doba zpracování pro opravy, jakmile se přístroj dostane do servisu, a zpětné zasílání po zemi.


Technická podpora 8x5

Přednostní přístup k technickému telefonu prostřednictvím přímých zástupců během běžné pracovní doby (8x5), bez ohledu na to, kde se zákazník nachází.


Bezpečnostní aktualizace OS a Lifeguard Android

Chraňte svůj podnik a zajistěte, aby vaše zařízení vždy poskytovalo optimální výkon a aby byla v souladu s právními předpisy o ochraně údajů.


VisibilityIQ OneCare (k dispozici pro mobilní zařízení a skenery Zebra)

Palubní deska pro zobrazení informací o opravách a dodávkách, smluv, zpráv o životním cyklu, informací o lifeguard Analytics, včasných opravách, opravářské rychlosti a špičkové opravářské metriky.