Zpátky na FAQ
Zpět

Jak nakupovat?

 

 

Poprvé na našem e-shopu? Jak objednat?

1. Objednávka

Objednat lze:

2. Přihlášení do e-shopu

  • nemůžu se přihlásit - heslo je možné resetovat kliknutím na “Zapomněli jste heslo”,

  • objednávku lze uskutečnit i bez přihlášení nebo registrace.

V případě potíží s přihlášením nás můžete kontaktovat na e-mailu: [email protected].

3. Registrace

Koncový zákazník:

  • zaregistrovat se lze kliknutím na “Registrace” a výběrem možnosti “Koncový zákazník”. Poté vložíte svůj e-mail a heslo.

Firemní zákazník:

  • zaregistrovat se lze kliknutím na “Registrace” a výběrem možnosti “Firemní zákazník”. Poté vyberete typ společnosti a vložíte svůj e-mail a heslo. Fakturační údaje lze vyplnit po dokončení registrace v sekci “Můj účet”, kde je nutné uvést IČO + DIČ.

4. Změna údajů - fakturační adresa, dodací adresa

Veškeré zadané údaje - fakturační adresa, dodací adresa, kontakt lze editovat přímo v sekci “Můj účet” po přihlášení se. 

5. Platba a dodání

Možnosti platby:

  • Dobírka (zaplatíte kurýrovi hotově/platební kartou)
  • PayU (platba přes platební bránu)
  • Platba předem (objednávka bude zpracována po připsání platby na náš účet) 

V případě, že je zboží skladem, je dodání cca 3 pracovní dny. Více informací o možnosti platby zde.

6. Slevový voucher 

  • nebyl doručen - zkontrolujte prosím složky "SPAM" a "Nevyžádaná pošta" ve svém e-mailovém klientovi,

  • nelze uplatnit - zkontrolujte znění voucheru, případně podmínky pro uplatnění voucheru (minimální hodnota objednávky).

  V případě potřeby nás neváhejte kontaktovat e-mailem na: [email protected], rádi vám se vším pomůžeme. 

 

 

Byla tato informace užitečná?